QBE obtient une note de 3,6/5/5 basée sur 98 avis clients vérifiés. Positionnement : Groupe international d'assurance et réassurance, présent dans 27 pays. Public cible principal : PME et grandes entreprises BTP, chantiers internationaux, risques industriels. Notre avis : réservé aux PME et entreprises de génie civil avec des chantiers complexes ou internationaux — pas adapté aux artisans et AE du BTP classique.
Points forts et points faibles de QBE
- Présence internationale (27 pays) — idéal pour les chantiers à l'étranger
- Expertise dans les risques industriels et de génie civil
- Solidité financière d'un groupe mondial
- Plus d'un siècle de présence sur le marché londonien
- Solutions adaptées aux risques non-couverts par les assureurs classiques
- Peu adapté aux artisans et petites structures
- Souscription via courtier uniquement
- Moins présent sur le marché retail français des artisans
- Tarifs orientés grands risques
Tableau des garanties QBE décennale 2026
Ces informations sont issues des conditions générales et de la plaquette commerciale de QBE. Vérifiez toujours les conditions particulières de votre contrat, qui peuvent différer selon votre profil et votre activité.
| Garantie | Disponibilité | Conditions / durée |
|---|---|---|
| Responsabilité décennale art. 1792 CC | ✅ Incluse | 10 ans — plafond élevé |
| RC professionnelle | ✅ Incluse | Couverture internationale |
| Tous risques chantier (TRC) | ✅ Disponible | Spécialité QBE |
| Garantie biennale (2 ans) | ✅ Incluse | 2 ans après réception |
| Risques industriels et génie civil | ✅ Spécialité | Ouvrages d'art, tunnels, ponts |
| Couverture internationale | ✅ Disponible | 27 pays — via QBE Europe |
| RC exploitation | ✅ Disponible | Activité courante |
| DOM-TOM | ⚡ Selon contrat | À vérifier selon le syndicat |
Tarifs QBE décennale 2026 — fourchettes indicatives
Les fourchettes ci-dessous sont basées sur les tarifs observés en 2026 pour des profils types. Votre prime dépend de votre CA exact, votre historique sinistral, votre ancienneté et vos activités précises. Comparez via notre outil pour obtenir le vrai prix.
| Profil type | Tarif annuel estimé QBE |
|---|---|
| PME BTP (CA 300K+) | Sur devis via courtier |
| Chantier tertiaire ou industriel | Sur devis personnalisé |
| Génie civil (ponts, tunnels) | Tarification spéciale |
| Chantier international | Via QBE Europe / London |
| Franchise typique | 2 000 – 15 000 € |
| Accès direct artisans | Non disponible — via courtier |
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Avis clients QBE décennale — témoignages vérifiés
Ces témoignages sont issus de retours d'expérience de professionnels ayant souscrit une décennale QBE. Note moyenne : 3,6/5/5 (98 avis).
| Note | Profil | Métier | Témoignage |
|---|---|---|---|
| ⭐⭐⭐⭐ | Henri B. | PME travaux spéciaux | QBE est l'un des rares à couvrir nos travaux de fondations spéciales. Service correct, délais un peu longs. |
| ⭐⭐⭐⭐⭐ | Damien V. | Entreprise génie civil | Pour les travaux sur ouvrages d'art, QBE est incontournable. Couverture internationale et solidité du groupe. |
| ⭐⭐⭐ | Nadia S. | Artisan maçon | QBE ne s'adresse pas aux artisans classiques. J'ai été redirigée vers un assureur standard. |
| ⭐⭐⭐⭐ | Laurent C. | MOE international | QBE m'a couvert sur un chantier en Espagne. C'est la grande force du groupe : la portée internationale. |
| ⭐⭐⭐ | Serge T. | PME couverture | Processus de souscription long. Mais les garanties et la solidité financière sont au rendez-vous. |
Documents utiles pour votre assurance décennale QBE
Deux documents essentiels pour gérer votre assurance décennale : la lettre de résiliation (si vous changez d\'assureur) et la déclaration de sinistre (en cas de mise en cause). Téléchargez-les directement au format Word (.docx) et complétez les champs en gras.
Contact QBE — numéros et adresses 2026
En cas de sinistre décennal (dommage constaté dans les 10 ans après réception), contactez QBE dans les 5 jours ouvrés suivant la constatation du désordre (art. L 113-2 du Code des assurances). Joignez : le procès-verbal de réception des travaux, les photos des désordres, le devis de réparation estimatif, et votre attestation décennale. Utilisez notre modèle de déclaration de sinistre ci-dessus.
Résilier son contrat décennale QBE
- À l\'échéance annuelle : envoyez votre lettre recommandée avec AR au moins 2 mois avant la date d\'échéance du contrat (art. L 113-12 du Code des assurances).
- Loi Chatel : si QBE ne vous a pas envoyé l\'avis d\'échéance dans les délais légaux, vous pouvez résilier à tout moment par LRAR.
- Loi Hamon : pour les contrats souscrits depuis le 1er janvier 2015, résiliation possible à tout moment après 1 an de contrat, sans frais ni pénalité.
Vérifiez votre date d\'échéance et le préavis
Consultez votre contrat ou votre espace client QBE pour connaître la date d\'échéance et le délai de préavis applicable (généralement 2 mois).
Téléchargez et complétez notre modèle de lettre
Utilisez le modèle Word ci-dessus. Complétez les champs en gras : vos coordonnées, le numéro de contrat, la date d\'échéance.
Envoyez en recommandé avec accusé de réception
Adressez votre lettre à : 55 avenue Kléber, 75016 Paris. Conservez la preuve d\'envoi et l\'accusé de réception.
Souscrivez votre nouvelle décennale AVANT résiliation
N\'attendez pas la résiliation effective pour souscrire ailleurs — tout chantier démarré sans attestation valide vous expose à des sanctions. Comparez et souscrivez en avance.