Assurance voyage

Ce que couvre vraiment une assurance voyage

Le mot « assurance voyage » recouvre un ensemble de garanties qui ne sont pas toutes présentes dans tous les contrats. Voici les cinq qui font la différence, et ce qui se passe si elles manquent.

L'assurance voyage est-elle obligatoire ?

Pas dans l'absolu, mais elle l'est dans plusieurs situations précises — et c'est là que les voyageurs se font surprendre au moment de la demande de visa ou à l'arrivée.

• Le visa Schengen l'exige. Une attestation couvrant au minimum 30 000 € de frais médicaux et le rapatriement fait partie du dossier. Sans elle, la demande est rejetée — voir assurance visa Schengen.
• Certains pays la réclament à l'entrée sur leur territoire, avec des seuils de couverture qui leur sont propres.
• Les séjours étudiants et les PVT imposent souvent une couverture santé pour la durée du programme.
• Hors de ces cas, elle reste facultative — mais l'absence de prise en charge hors Europe la rend difficilement contournable.

Combien coûte une assurance voyage ?

Le tarif dépend de la destination, de la durée, de votre âge et du niveau de garanties. Voici les tarifs de départ relevés chez nos partenaires — chacun sur son profil d'exemple, car ils ne sont pas interchangeables.

Pourquoi souscrire une assurance voyage ?

Le contrat d’assurance voyage demeure parfois un document exigé pour pouvoir voyager vers un pays étranger. En fait, les pays qui exigent la demande d’un visa pour qu’un voyageur puisse renter dans son territoire, fait de l’assurance voyage un document obligatoire dans le dossier de demande de visa.

En effet, mise à part son indispensabilité juridique, l’assurance voyage offre un grand nombre d’avantages au voyageur qui, lors d’un sinistre à l’imprévu, ne peut pas supporter les charges conséquentes ou parfois, ne dispose pas des moyens logistiques pour résoudre le problème.

La souscription d’une police d’assurance voyage permet de couvrir les charges résultant d’une annulation de voyage à la dernière minute, du report de la date ou de l’heure de vol (rater un rendez- vous très important), la perte ou la destruction des bagages et des biens personnels, la prise en charge des frais des soins médicaux et d’hospitalisation (dans le cas d’une maladie ou de la survenue d’un accident au niveau du pays de destination), l’assistance rapatriement au pays d’origine, le remboursement des frais d’avocat et l’avance de caution pénale à l’étranger ,la prise en charge de la responsabilité civile au niveau du pays de destination, le décès ou l’invalidité physique suite à un accident,...etc.

A noter que le fait de souscrire une police d’assurance voyage avant de partir à son pays de destination peut ne pas s’avérer obligatoire dans certains cas mais, il demeure par contre, vivement recommandé car grâce à cette action, vous pouvez voyager et passer un séjour calme et tranquille sans pour autant être obligé de se soucier des risques et des imprévus qui peuvent survenir dans un pays dont vous en ignorez beaucoup de choses surtout en ce qui concerne le lois et les règlements régissant les sinistres ainsi que le système de santé et hospitalisation.

Les formules d'assurance voyage

Globalement, il existe deux principaux formules d’assurance voyage à savoir :

L’assurance voyage temporaire

C'est la formule d'assurance voyage qui s’avère la plus compatible pour un séjour à l’étranger dont la durée est courte ou si vous ne voyagez pas fréquemment.

L’assurance voyage annuelle

Cette formule s’avère plutôt pratique pour les personnes qui voyagent plus d’une fois par année. En effet, la formule d'assurance voyage annuelle reste valide pour une durée d’une année et vous garantit une couverture pour tous vos voyages dont la durée n’excède pas 90 jours.

Les garanties comprises dans un contrat

Dans le paragraphe précédent, nous avons précisé qu’il existe deux types d’assurance mais, à ce niveau, il s’agit de la cadence temporaire. Par contre, il existe plusieurs catégories d’assurance voyage qui diffèrent sensiblement selon les clauses de garanties offertes et qui s’adaptent à des situations données. Parmi ces catégories, nous pouvons citer :

L’assurance multirisques voyage

Une assurance de voyage multirisques est une catégorie d’assurance qui vous couvre tout au long de votre voyage et séjour dans le pays de destination et vous permet d'être assuré face aux éventuels sinistres qui peuvent vous survenir. Bien évidemment, il s’agit d’une assurance contre les risques sanitaires et corporels et les dégâts ou dommages qui peuvent survenir à vos bagages ou objets transportés. Cette catégorie d’assurance peut être souscrite pour n’importe quel type de voyage (voyage touristique, voyage professionnel,…).

La responsabilité civile

Cette clause constitue un élément de base des contrats d’assurance voyage et pour cela, elle est souvent incluse dans les contrats d’assurance voyage. De ce fait, vous serez couverts si vous seriez responsable d’un sinistre de n’importe quelle nature (un dommage survenant à un objet ou un dommage corporel).

Bien évidemment, ce sinistre doit être accidentel et non plus, intentionnel ou volontaire. Dans ce sas de figure, l’objet sinistré est indemnisé et les frais d’hospitalisation de l’individu blessé sont pris en charge par votre assurance voyage.

L’assurance annulation de voyage

Cette catégorie d’assurance voyage vous permet de profiter d'une prise en charge des frais d'une éventuelle annulation de voyage survenant à la dernière minute.

En fait, dans le cas d'annulation d’un voyage, des frais d'annulation restent généralement appliqués par l’agence de voyage ou par la compagnie aérienne ou par autre mode de transport.

Par le fait de souscrire une assurance annulation de voyage, vous serez assurés d'être totalement couvert et de bénéficier d'un remboursement des frais d’annulation de la réservation ou de l’achat du billet de voyage.

A signaler que cette clause de garantie demeure souvent comprise dans une assurance voyage multirisques.

L’assurance rapatriement

Cette catégorie d’assurance voyage reste souvent associée au service d'assistance voyage et peut être proposée dans le cadre d'un contrat d’assurance voyage spécifique ou d'une assurance multirisque voyage.

Dans le cas d’avénement de problèmes durant votre séjour à un pays étranger, cette police d’assurance vous garantit d'être rapatrié dans votre pays d’origine (accident grave à dégâts corporels importants, maladie grave survenant brusquement, décès de l’assuré et rapatriement du cadavre, décès d'un proche...).

Ainsi et selon les situations, l'assurance rapatriement vous donne droit de bénéficier de différents modes de transport (voiture, véhicule sanitaire, avion sanitaire ou de ligne,…).

Assistance voyage

Une assistance voyage est une clause de garantie généralement proposée dans les contrats d’assurance voyage. Elle permet de bénéficier de certains nombre d’aides et de conseils dans le cas d'événements imprévus qui surviennent durant le trajet du voyage ou séjour, aussi bien au niveau de votre pays qu'au niveau du pays de destination avec également une prise en charge des frais qui peuvent être générés par ces imprévus.

A titre d’exemple, une assistance voyage peut être utile dans le cas de maladies, d’accidents, de vols de bagages ou d’objets précieux, de pannes de voiture,…).

L’assurance voyage maladie

Lors d'un voyage ou séjour à l’étranger, une police d’assurance voyage maladie vous permet de bénéficier d'une meilleure prise en charge dans le cas de contraction d’une maladie ou la survenue d’accident. Soulignons que ce type de garantie est inclus également dans d'autres catégories de contrats d'assurance voyage et assistance voyage tels que l'assurance multirisques voyage, l’assurance rapatriement, l'assistance voyage,.. et avec plusieurs clauses de garanties comme la prise en charge des frais de soins e d’hospitalisation et les frais de rapatriement.

L’assurance location de vacances ou saisonnière

l’assurance location de vacances, dite aussi assurance saisonnière peut être souscrite pour couvrir les charges relatives aux éventuels dégâts qui peuvent survenir à la maison de vacances que vous comptiez y s’installer durant votre séjour à l’étranger.

Bien évidemment, il existe beaucoup d’incidents qui peuvent se produire à l’imprévu et qui peuvent être plus ou moins graves, c’est le cas par exemple d’un incendie provoqué par l’imprudence de l’un de vos enfants, des dégâts d’eau survenus à une tempête ou à une grosse infiltration dans la toiture,.. etc.

Ainsi et comme la facture de réparation peut s’avère trop cher et que plusieurs autres facteurs peuvent être limitants pour pouvoir résoudre le problème avec le locataire (délai de séjour trop court et nécessité de regagner son pays pour travail ou pour autre chose si importante, contrat de location n’incluant pas une caution de garantie pour les éventuels dégâts et dommages), il s’avère très recommandé dans ce cas, de souscrire une assurance location de vacances et ce, avant de partir passer son séjour à l’étranger. -Assurance protection juridique à l’étranger : L’assistance juridique à l’étranger demeure généralement incluse dans l’ensemble des contrats d’assurance voyage.

L’assistance de protection juridique à l’étranger s’avère très utile si vous faites objet de poursuite judiciaire durant votre séjour ou voyage et que vous n’aviez pas commis de faute intentionnelle ou volontaire. Votre assureur sera alors à vos côtés et vous permettra d’avoir une garantie double, puisqu’il vous garantit à la fois :

• Un remboursement des frais juridiques engagés à l’étranger lorsque cela s’avère nécessaire.
• Une avance de la caution pénale, si vous êtes emprisonné sur place.

Dans des cas précis, l’assurance de protection juridique à l’étranger peut vous porter aide dans le cas où vous êtes impliqué dans un incident juridique et que vous êtes confronté à la barrière de la langue et ce, pour pouvoir vous défendre et vous exprimer. Dans ce cas, votre assureur vous fera bénéficier d’un accompagnement à l’interprétariat.

L’assurance voyage sport

Cette catégorie d’assurance voyage figure parmi les différents types d’assurances voyage avec des clauses de garanties relativement spécifiques.

Son utilité se justifie par le fait que la participation à une compétition sportive à l’étranger peut être source d’accidents ou de démangeaisons et dans ce cas, vous serez totalement couverts quant aux éventuels frais d’hospitalisation ou de rapatriement.

La garantie annulation, en détail

C'est la garantie qui génère le plus de refus d'indemnisation, parce que les motifs couverts sont limitativement listés. Notre page assurance annulation de voyage donne la liste des motifs acceptés et exclus, explique l'option « toutes causes », et rappelle ce que la compagnie aérienne vous doit déjà quand c'est elle qui annule.

Votre carte bancaire vous couvre-t-elle déjà ?

Nous consacrons une page entière à cette question : assurance voyage Visa Premier et Gold — les trois limites communes à toutes les cartes, et comment retrouver vos garanties réelles en dix minutes.

C'est la question qui vient avant toutes les autres. Une carte Visa Premier, Gold Mastercard ou Infinite comporte bien une assurance voyage — avec trois limites systématiques qu'il vaut mieux connaître avant le départ qu'après le sinistre.

• Des plafonds médicaux nettement plus bas qu'un contrat dédié, souvent insuffisants hors Europe.
• Une durée de séjour limitée, fréquemment à 90 jours consécutifs.
• L'obligation d'avoir payé le voyage avec la carte, faute de quoi la garantie ne joue pas.

S'y ajoutent les exclusions habituelles : sports à risque, séjours longs, pathologies préexistantes. La bonne démarche n'est pas de choisir entre les deux, mais de lire les conditions de votre carte puis de compléter ce qui manque.

Questions fréquentes