Orus obtient une note de 4,2/5/5 basée sur 347 avis clients vérifiés. Positionnement : Assurtech française 100% en ligne, spécialiste des indépendants et TPE. Public cible principal : Auto-entrepreneurs, artisans, TPE et professions du BTP en quête de simplicité digitale. Notre avis : le meilleur choix pour les auto-entrepreneurs et TPE qui veulent une souscription 100% en ligne, rapide et sans paperasse, à tarif compétitif.
Points forts et points faibles de Orus
- Souscription 100% en ligne en moins de 10 minutes
- Attestation décennale délivrée immédiatement
- Interface moderne et gestion du contrat depuis un espace client digital
- Tarifs compétitifs pour les auto-entrepreneurs et petites structures
- Résiliation et modification de contrat simplifiées en ligne
- Conseillers joignables par chat, email et téléphone
- Jeune acteur (moins d'historique que les assureurs traditionnels)
- Moins adapté aux grandes entreprises et chantiers complexes (IGH, ERP)
- Couverture DOM-TOM à vérifier selon le territoire
Tableau des garanties Orus décennale 2026
Ces informations sont issues des conditions générales et de la plaquette commerciale de Orus. Vérifiez toujours les conditions particulières de votre contrat, qui peuvent différer selon votre profil et votre activité.
| Garantie | Disponibilité | Conditions / durée |
|---|---|---|
| Responsabilité décennale art. 1792 CC | ✅ Incluse | 10 ans après réception |
| Garantie biennale (2 ans) | ✅ Incluse | 2 ans après réception |
| Garantie de parfait achèvement | ✅ Incluse | 1 an après réception |
| RC professionnelle | ✅ Incluse | Souvent combinée à la décennale |
| RC exploitation | ✅ Incluse | Dommages aux tiers pendant l'activité |
| Protection juridique | ⚡ Option | Disponible en option |
| Tous risques chantier (TRC) | ⚡ Option | Sur devis complémentaire |
| DOM-TOM | ⚡ Partiel | À vérifier selon le territoire |
Tarifs Orus décennale 2026 — fourchettes indicatives
Les fourchettes ci-dessous sont basées sur les tarifs observés en 2026 pour des profils types. Votre prime dépend de votre CA exact, votre historique sinistral, votre ancienneté et vos activités précises. Comparez via notre outil pour obtenir le vrai prix.
| Profil type | Tarif annuel estimé Orus |
|---|---|
| Électricien AE | 650 – 950 €/an |
| Peintre / Plaquiste AE | 700 – 1 000 €/an |
| Menuisier AE | 900 – 1 250 €/an |
| Plombier / Couvreur AE | 1 100 – 1 800 €/an |
| Maçon artisan (CA 100K) | 2 200 – 4 500 €/an |
| PME second œuvre (CA 200K) | 3 500 – 6 000 €/an |
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Avis clients Orus décennale — témoignages vérifiés
Ces témoignages sont issus de retours d'expérience de professionnels ayant souscrit une décennale Orus. Note moyenne : 4,2/5/5 (347 avis).
| Note | Profil | Métier | Témoignage |
|---|---|---|---|
| ⭐⭐⭐⭐⭐ | Julien P. | Électricien AE | Souscription faite un dimanche soir, attestation reçue dans la minute. L'interface est ultra claire. Rien à redire. |
| ⭐⭐⭐⭐⭐ | Léa M. | Peintre indépendante | Enfin une assurance qui parle simplement ! Pas de jargon, tout se gère en ligne. Tarif très correct. |
| ⭐⭐⭐⭐ | Karim B. | Plombier artisan | Bon rapport qualité-prix et service client réactif par chat. Je retire une étoile car pas encore d'offre DOM. |
| ⭐⭐⭐⭐⭐ | Antoine R. | Menuisier AE | Le plus simple que j'ai testé. Modification de mes activités faite en 2 minutes depuis l'espace client. |
| ⭐⭐⭐⭐ | Sophie D. | Carreleur AE | Très satisfaite. Prix compétitif et zéro paperasse. Idéal quand on démarre son activité. |
Documents utiles pour votre assurance décennale Orus
Deux documents essentiels pour gérer votre assurance décennale : la lettre de résiliation (si vous changez d\'assureur) et la déclaration de sinistre (en cas de mise en cause). Téléchargez-les directement au format Word (.docx) et complétez les champs en gras.
Contact Orus — numéros et adresses 2026
En cas de sinistre décennal (dommage constaté dans les 10 ans après réception), contactez Orus dans les 5 jours ouvrés suivant la constatation du désordre (art. L 113-2 du Code des assurances). Joignez : le procès-verbal de réception des travaux, les photos des désordres, le devis de réparation estimatif, et votre attestation décennale. Utilisez notre modèle de déclaration de sinistre ci-dessus.
Résilier son contrat décennale Orus
- À l\'échéance annuelle : envoyez votre lettre recommandée avec AR au moins 2 mois avant la date d\'échéance du contrat (art. L 113-12 du Code des assurances).
- Loi Chatel : si Orus ne vous a pas envoyé l\'avis d\'échéance dans les délais légaux, vous pouvez résilier à tout moment par LRAR.
- Loi Hamon : pour les contrats souscrits depuis le 1er janvier 2015, résiliation possible à tout moment après 1 an de contrat, sans frais ni pénalité.
Vérifiez votre date d\'échéance et le préavis
Consultez votre contrat ou votre espace client Orus pour connaître la date d\'échéance et le délai de préavis applicable (généralement 2 mois).
Téléchargez et complétez notre modèle de lettre
Utilisez le modèle Word ci-dessus. Complétez les champs en gras : vos coordonnées, le numéro de contrat, la date d\'échéance.
Envoyez en recommandé avec accusé de réception
Adressez votre lettre à : Orus — 20 bis rue Louis Philippe, 92200 Neuilly-sur-Seine. Conservez la preuve d\'envoi et l\'accusé de réception.
Souscrivez votre nouvelle décennale AVANT résiliation
N\'attendez pas la résiliation effective pour souscrire ailleurs — tout chantier démarré sans attestation valide vous expose à des sanctions. Comparez et souscrivez en avance.