Hoken obtient une note de 4,0/5/5 basée sur 218 avis clients vérifiés. Positionnement : Courtier digital spécialisé assurance des professionnels et du BTP. Public cible principal : Auto-entrepreneurs, artisans et TPE BTP cherchant un courtier digital multi-assureurs. Notre avis : un bon choix pour les artisans qui veulent déléguer la comparaison à un courtier digital, notamment pour les profils multi-activités ou atypiques.
Points forts et points faibles de Hoken
- Courtier digital comparant plusieurs assureurs partenaires
- Accompagnement humain combiné à un parcours en ligne
- Bon choix pour les profils qui veulent déléguer la comparaison
- Souscription rapide avec attestation sous 24–48h
- Gestion des sinistres accompagnée par un courtier dédié
- Solutions pour les profils atypiques ou multi-activités
- Acteur de taille plus modeste que les grands courtiers (Bâtirisk, Réassurez-moi)
- Panel d'assureurs partenaires plus restreint
- Couverture DOM-TOM à vérifier au cas par cas
Tableau des garanties Hoken décennale 2026
Ces informations sont issues des conditions générales et de la plaquette commerciale de Hoken. Vérifiez toujours les conditions particulières de votre contrat, qui peuvent différer selon votre profil et votre activité.
| Garantie | Disponibilité | Conditions / durée |
|---|---|---|
| Responsabilité décennale art. 1792 CC | ✅ Incluse | 10 ans après réception |
| Garantie biennale (2 ans) | ✅ Incluse | 2 ans après réception |
| Garantie de parfait achèvement | ✅ Incluse | 1 an après réception |
| RC professionnelle | ✅ Incluse | Selon l'assureur partenaire retenu |
| RC exploitation | ⚡ Option | Disponible selon le contrat |
| Protection juridique | ⚡ Option | Option disponible |
| Tous risques chantier (TRC) | ⚡ Option | Sur devis |
| DOM-TOM | ⚡ Partiel | Selon assureur partenaire |
Tarifs Hoken décennale 2026 — fourchettes indicatives
Les fourchettes ci-dessous sont basées sur les tarifs observés en 2026 pour des profils types. Votre prime dépend de votre CA exact, votre historique sinistral, votre ancienneté et vos activités précises. Comparez via notre outil pour obtenir le vrai prix.
| Profil type | Tarif annuel estimé Hoken |
|---|---|
| Électricien AE | 680 – 1 000 €/an |
| Peintre / Plaquiste AE | 720 – 1 100 €/an |
| Plombier / Couvreur AE | 1 150 – 1 900 €/an |
| Maçon artisan (CA 100K) | 2 300 – 4 700 €/an |
| PME second œuvre (CA 200K) | 3 600 – 6 200 €/an |
| Profil multi-activités | Sur devis personnalisé |
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Avis clients Hoken décennale — témoignages vérifiés
Ces témoignages sont issus de retours d'expérience de professionnels ayant souscrit une décennale Hoken. Note moyenne : 4,0/5/5 (218 avis).
| Note | Profil | Métier | Témoignage |
|---|---|---|---|
| ⭐⭐⭐⭐⭐ | Damien F. | Artisan multi-activités | Hoken a trouvé un assureur qui couvre mes 3 activités alors que d'autres refusaient. Courtier très pro. |
| ⭐⭐⭐⭐ | Aurélie K. | Électricienne AE | Bon accompagnement. Le courtier a comparé pour moi et j'ai eu un bon tarif. Attestation en 2 jours. |
| ⭐⭐⭐⭐ | Rachid M. | Couvreur artisan | Sérieux et à l'écoute. Un peu moins de choix qu'un gros courtier mais le conseil était de qualité. |
| ⭐⭐⭐⭐⭐ | Céline B. | Plaquiste AE | Parfait pour déléguer la recherche. Je n'avais pas le temps de comparer, Hoken l'a fait pour moi. |
| ⭐⭐⭐ | Thomas L. | Maçon artisan | Correct. Le panel d'assureurs est un peu limité mais le service est de qualité et humain. |
Documents utiles pour votre assurance décennale Hoken
Deux documents essentiels pour gérer votre assurance décennale : la lettre de résiliation (si vous changez d\'assureur) et la déclaration de sinistre (en cas de mise en cause). Téléchargez-les directement au format Word (.docx) et complétez les champs en gras.
Contact Hoken — numéros et adresses 2026
En cas de sinistre décennal (dommage constaté dans les 10 ans après réception), contactez Hoken dans les 5 jours ouvrés suivant la constatation du désordre (art. L 113-2 du Code des assurances). Joignez : le procès-verbal de réception des travaux, les photos des désordres, le devis de réparation estimatif, et votre attestation décennale. Utilisez notre modèle de déclaration de sinistre ci-dessus.
Résilier son contrat décennale Hoken
- À l\'échéance annuelle : envoyez votre lettre recommandée avec AR au moins 2 mois avant la date d\'échéance du contrat (art. L 113-12 du Code des assurances).
- Loi Chatel : si Hoken ne vous a pas envoyé l\'avis d\'échéance dans les délais légaux, vous pouvez résilier à tout moment par LRAR.
- Loi Hamon : pour les contrats souscrits depuis le 1er janvier 2015, résiliation possible à tout moment après 1 an de contrat, sans frais ni pénalité.
Vérifiez votre date d\'échéance et le préavis
Consultez votre contrat ou votre espace client Hoken pour connaître la date d\'échéance et le délai de préavis applicable (généralement 2 mois).
Téléchargez et complétez notre modèle de lettre
Utilisez le modèle Word ci-dessus. Complétez les champs en gras : vos coordonnées, le numéro de contrat, la date d\'échéance.
Envoyez en recommandé avec accusé de réception
Adressez votre lettre à : Hoken — courtier en assurances, Paris. Conservez la preuve d\'envoi et l\'accusé de réception.
Souscrivez votre nouvelle décennale AVANT résiliation
N\'attendez pas la résiliation effective pour souscrire ailleurs — tout chantier démarré sans attestation valide vous expose à des sanctions. Comparez et souscrivez en avance.