Néoliane : tableau de garanties et notice d’information

Notice d’information du contrat distribué par Néoliane. Le porteur de risque est L’Équité, l’assistance est assurée par IMA Assurances. Document hébergé sur ce site ; il porte la référence 3EQ2000FTG_NI+_05/2018.

Présentation de Néoliane Santé & Prévoyance

Neoliane Mutuelle Devis complémentaire santé Neoliane pour les seniors retraités travailleur non salarie remboursement dentaire et optique hospitalisation seule. Ses produits sont ainsi destinés et pour les particuliers et pour les professionnels.

Quelles sont les valeurs de Néoliane Santé & Prévoyance ?

Afin d’offrir à ses adhérents un gamme diversifiée et étendue avec des tarifs concurrentiels et une qualité de service optimale, Néoliane Santé & Prévoyance a développé son réseau de soins partenaires au fur et à mesure des années et ce en optant pour l’intégration d’acteurs réputés et performants.

Par la suite, Néoliane Santé a développé un produit de santé bas de gamme ou “low cost” avec son partenaire l’Equité. Ce contrat ne comporte ne comporte pas de délai de carence et ne requiert pas de questionnaire médical.

COMPARER LES CONTRATS DE MUTUELLES SANTÉ

Les conseillers de Néoliane Santé sont mis à la disposition des assurés pour toute orientation vers le meilleur contrat de mutuelle santé (pour répondre au mieux aux besoins des adhérents).

A savoir que les conseilles de Néoliane sont tous basés à Nice, en France.

Nous vous présentons ci-dessous les partenaires principaux de Néoliane Santé :

• L'Equité Assurances, qui est une filiale de Generali ;
• Europ Assistance, qui est le leader de la protection à l'international ;
• La Mutuelle UMC ;
• Viamedis, le réseau de tiers-payant qui dispense toute avance de frais (soit 8,5 millions de bénéficiaires) ;
• Filassistance, prestations dans le cas d'une hospitalisation ou d'une immobilisation.

Quels sont les produits proposés par Néoliane Santé & Prévoyance ?

De nombreux produits sont proposés par Néoliane Santé & Prévoyance et qui sont adressés et pour les particuliers et pour les professionnels notamment en ce qui concerne :

• Santé : une gamme de produits de mutuelles santé complète. En effet, chaque produit répond à un besoin particulier d’un adhérent spécifique ;
• Capital décès : afin de protéger votre famille contre les difficultés financière dans le cas d’un décès ou d’une perte totale d’autonomie à cause d’un accident, le capital décès est versé dans ce cas pour assurer vos proches financièrement ;
• Indemnités Journalières en cas d’Hospitalisation (IJD) ;

De ce fait, les produits de mutuelles santé proposés par Néoliane répondent au mieux aux besoins des clients avec les formules suivantes :

• Néoliane INITIAL : il s’agit d’une complémentaire santé destinée pour tout le monde avec 4 différentes formules possibles ;
• Néoliane ESSENTIEL : il s’agit d’une mutuelle santé destinée pour tout le monde avec 6 différents niveaux de garanties qui permettent d'adapter sa couverture à ses besoins ;
• Néoliane SENIOR+ : il s’agit d’une mutuelle santé destinée spécifiquement aux seniors et personnes âgées, sur le modèle des autres mutuelles senior du marché ;
• Néoliane SantéPro : c’est une complémentaire santé adressée pour les professionnels ;
• Néoliane Tranquillité : il s’agit d’une mutuelle santé qui comporte des prix négociés pour les familles, couples et travailleurs indépendants (TNS).

TELECHARGER LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE NEOLIANE INITIAL

Quels sont les avantages que représente la formule Néoliane ESSENTIEL ?

Tout d’abord, lors de votre adhésion à un contrat Néoliane Santé, aucun questionnaire médical ne vous est demandé.

La formule Néoliane ESSENTIEL comprend des garanties simples, économiques et flexibles. De plus, la prise d’effet du contrat est immédiat et il n’y a pas de délai de carence à appliquer.

Généralement, les remboursement se font dans les 24h et vous pouvez les suivre en ligne à partir de votre espace personnel. Également, grâce à son réseau de tiers payant Viamedis, aucune avance de frais n’est demandée auprès de plus de 170 000 professionnels de santé répartis sur tout le territoire français.

Dans le cas de non utilisation de son forfait optique de 50% pendant la 1ère année, il est possible de le reporter. De plus, une prise en charge est accordée pour toutes les vignettes en pharmacie (même pour les vignettes oranges), ainsi qu’une autre prise en charge en ce qui concerne les médecines naturelles jusqu'à 150€/an (chiropractie, ostéopathie).

En cas d’hospitalisation, un accompagnement et suivi sont accordés pendant et après. Finalement, des remises sont appliquées pour les familles, les couples, et les travailleurs indépendants ou travailleurs non salariés (TNS).

Quels sont les contacts de Néoliane Santé & Prévoyance ?

Les conseillers et experts sont tenus à votre disposition pour tout questionnement ou complément d’information.

• Adresse postale : Néoliane Santé ; 455 promenade des anglais ; Immeuble Nice Plaza ; 06200 NICE.
• Numéro de téléphone : 04 92 17 53 58
• Site internet : www.neoliane-sante.fr

Assurer sa santé avec Neoliane Initial +

Les produits de complémentaire santé de Néoliane Santé et Prévoyance ont été mis à jour en tenant compte des nouvelles normes des contrats responsables.

De ce fait, Neoliane a remplacé sa formule avec Neoliane Initial + tout en gardant les mêmes avantages.

Ainsi, Neoliane Initial + propose 6 formules sans aucun délai de carence et sans questionnaire de santé

La nouvelle gamme proposée par Neoliane en 2016 permet ainsi :

- Bénéficier d’un Bonus Fidélité en hospitalisation notamment en ce qui concerne :

• La chambre particulière et les frais de TV) ;
• Le dentaire pour les prothèses et l'orthodontie ;
• Les soins courants (pharmacie non remboursée et médecine douce);
• Les appareillages.

- Mettre en place un partenariat avec Optic 2000 qui permet de prendre en charge intégralement d’une sélection d’équipements notamment en ce qui concerne les verres et les montures.

De plus et grâce à son réseau de tiers payant Viamedis, vous n’avez pas de frais à avancer auprès de plus de 190 000 professionnels de santé.

Quels sont les avantages de la formule Neoliane Initial+ ?

Les avantages qu’offre la formule Neoliane Initial + sont nombreux. Tout d’abord, lors de votre souscription, il n’y a pas de délai de carence et aucun questionnaire de santé n’est requis.

Dans ce sens, plusieurs prestations de qualité sont proposées à des tarifs négociés et ce grâce à son réseau de tiers payant national Viamedis. De plus, le 0 reste à charge est appliqué sur les équipements d’optique et ce grâce au partenariat avec Optic 2000.

De plus, une assistance est accordée dans le cas d’une hospitalisation avec Filassistance.

Quelles sont les réductions accordées et les démarches d'adhésion ?

Afin de souscrire à Néoliane Initial +, il faut être âgé entre 18 ans et 89 ans. Ainsi, plusieurs réductions peuvent vous être accordées et ce en fonction de votre situation :

• Réduction de 7% pour les couples ;
• Réduction de 10% pour les familles (même les monoparentales) ;
• Réduction de 10% pour les travailleurs indépendants (TNS) ;
• Réduction de 10% pour les exploitants agricoles ;
• Adhésion gratuite du 3ème au 5ème enfant.

Afin de souscrire à une offre de mutuelle santé de Neoliane Initial +, vous n’avez qu’à effectuer une simulation en ligne en optant pour la formule de votre choix.

Nous vous invitons toutefois à comparer les offres de complémentaire santé disponibles sur le marché avant toute souscription.

Nous vous proposons ci-dessous un outil en ligne, 100% gratuit et sans engagement. Vous obtiendrez une sélection de devis personnalisés en fonction de vos besoins et votre budget.

COMPARER LES CONTRATS DE MUTUELLE SANTÉ

Quels sont les garanties et services de Neoliane Initial+ ?

Frais d'Hospitalisation

• La prise en charge des dépassements d’honoraires se fait à partir de la formule Initial+ 2 et ce jusqu'à 225 % sur le niveau 4, comme le détaille le tableau des garanties hospitalisation ;
• Les 3 derniers niveaux prennent en charge la chambre particulière et permettre de bénéficier d’un bonus fidélité pour la 2ème et 3ème année.

Frais d’optique : lunettes, montures et verres

• Prise en charge intégrale des équipements d’optique (mise à part la formule 1). Cependant, il faut passer par les opticiens d’Optic 2000 ;
• Accord d’un forfait supplémentaire en ce qui concerne les lentilles acceptées ou refusées par la Sécurité Sociale.

Frais dentaires : soins, prothèses et orthodontie

• Prise en charge des prothèses dentaires et de l’orthodontie à hauteur de 250% de la base de Sécurité Sociale (BRSS) ;
• Accord d’un bonus fidélité pendant la 2ème et la 3ème année.

Soins courants : médecins, spécialistes, médecine douce et examens

• Remboursement des dépassements d’honoraires que ce soit pour les médecins généralistes ou spécialistes (à partir de la formule Initial + 3) ;
• Accord d’un forfait pour la médecine douce à partir de la formule 2. Il s’agit d’un forfait qui se renforce et augmente avec le bonus fidélité notamment pour les postes suivants :
  • Ostéopathie ;
  • Chiropractie ;
  • Etiopathie ;
  • Acupuncture ;
  • Homéopathie ;
  • Pédicure.

Prise en charge des médicaments - Pharmacie

• Grâce à son réseau de tiers payant, vous pouvez profiter d’un remboursement sur vos médicaments pour toutes les vignettes blanches, bleues et oranges ;
• A partir de la 2ème année, il est possible de bénéficier d’un forfait pharmacie non pris en charge par la Sécurité Sociale.

Appareillages et prothèses

• Remboursement des prothèses auditives, orthopédiques et capillaires ;
• Existence d’un bonus fidélité en ce qui concerne le petit appareillage et les accessoires.

Services inclus

• Assistance Filassistance dans le cas d'une hospitalisation,
• Suivi des remboursements en ligne,
• Télétransmission ;
• Tiers-payant Viamedis.

Tableau des garanties et options Neoliane Initial

Les grilles ci-dessous sont publiées sous forme d’images. Seule celle de l’hospitalisation est pour l’instant transcrite en tableau, plus haut sur cette page. Les valeurs complètes des six niveaux, pour tous les postes, figurent dans la notice d’information (PDF, 28 pages), page 3.

Neoliane : Hospitalisation secteur conventionné

Néoliane — tableau de garanties hospitalisation, visuel publié sur cette page (fichier neoliane-hospitalisation) ; transcription relevée en août 2026. La grille complète des six niveaux figure page 3 de la notice d’information téléchargeable ci-dessus.

Les six niveaux sont notés IP1 à IP6 dans les tableaux de garanties et INITIAL+ 1 à INITIAL+ 6 dans la notice d’information : il s’agit des mêmes formules. IP est l’abréviation d’Initial Plus.

Les frais de séjour sont pris en charge à 100% par la mutuelle hospitalisation Neoliane à partir du niveau 1, à 125% au niveau 2, 150% au niveau 3, 200% au niveau 4, 225% au niveau 5 et à 250% au niveau 6.

Toutefois, le remboursement concernant les établissements et services de psychiatrie et neuropsychiatrie est limité à hauteur de la garantie pour une durée bien déterminée et par assuré (10j/an). En ce qui concerne la rééducation fonctionnelle, la maison de convalescence et de repos, les soins de réadaptation (SSR), les établissements d’hébergement pour personnes âgées, et les unités de soins de longue durée (USLD), la durée est déterminée à 30j/an par assuré.

La chirurgie et anesthésie – pour les médecins adhérents au CAS (Contrat d’Accès aux Soins) : ATM (Actes Techniques Médicaux), ADC (Actes De Chirurgie) hors dentaire – ADE (Actes d’Anesthésie) : La prise en charge de ces frais est de 100% au niveau 1 Neoliane santé et augmente de 25% entre chaque niveau sauf pour le niveau 4 (prise en charge de 200%).

Chirurgie et anesthésie – pour les médecins non adhérents au CAS (ATM-ADC hors dentaire- ADE) : La garantie Neoliane est de 100% au niveau 1, de 105% au niveau 2, 130% au niveau 3, 180% au niveau 4, 200% au niveau 5 et 6.

Frais Journalier Hospitalier :Généralement, la durée est illimité pour ces frais, sauf pour les unités de soins de longue durée (USLD),les établissements médico-sociaux et établissements ne relevant pas des soins de suite et de réadaptation (SSR), et les établissements d’hébergement pour personnes âgées, dont la durée est limitéeà 30 jours.

Chambre Particulière : Le remboursement des frais de la chambre particulière Neoliane commence à partir du niveau 2 avec 30€/jour et augmente de 10€ entre chaque niveau.

Donc pour le niveau 6 par exemple, le remboursement est de 70€/jour. De plus, les mêmes conditions que les frais de séjour s’appliquent sur la chambre particulière. C’est-à-dire que la durée est limitée à 10j/an par assuré pour les établissements et services de psychiatrie, de neuropsychiatrie et assimilés, et à 30j/an pour les SSR, les USLD, la rééducation fonctionnelle, la maison de repos ou de convalescence.

Frais d’accompagnement : La garantie Neoliane des frais d’accompagnement est de 10€/j à la fois pour le niveau 2 et 3, et est de 15€/j pour le niveau 4, 5, et 6.

Transport malade : La prise en charge du transport du malade est de 100% pour tous les niveaux.

Neoliane : Hospitalisation secteur non conventionné

Frais de séjour : La garantie neoliane est de 100% concernant tous les niveaux (mêmes conditions et même durée que l’hospitalisation secteur conventionné).

Chirurgie et anesthésie : Le remboursement est de 100% concernant tous les niveaux. Forfait journalier hospitalier : Le remboursement est de 100% concernant tous les niveaux (mêmes conditions et même durée que l’hospitalisation du secteur conventionné).

Mutuelle Dentaire Neoliane

Soins dentaires, Inlays-Onlays et parodontologie remboursés par le Régime Obligatoire: La garantie complémentaire santé Neoliane est de 100% pour tous les niveaux et concerne les Soins Dentaires (SD), les Actes d’Anesthésie (AD), les Actes de Chirurgie Dentaires, les Actes d’Imagerie (ADI), les Actes Techniques Médicaux (ATM), la Prophylaxie Bucco-dentaire (AXI), les Actes Inlay-Onlay (INO), les Actes d’Endodontie (END), et enfin la Parodontologie (TDS).

Prothèses dentaires, Inlay-Core, implantologie et orthodontie remboursés par le RO: La prise en charge de ces soins est de 100% pour le niveau 1 et augmente de 25% entre chaque niveau pour arriver à 225% au niveau 6. Ce rembourse concerne les Prothèses Amovibles définitives Métalliques (PAM), Prothèses Amovibles définitivesRésine (PAR), Prothèses Fixes Céramiques (PFC), Prothèses Fixes Métalliques (PFM), Réparation sur prothèses (RPN), Prothèses dentaires provisoires (PDT), Inlay-Core (ICO), Implantologie (IMP), Orthodontie (TO), et finalement, Orthodontie médecin (ORT).

Prothèses dentaires, implantologie, parodontologie non pris en charge par le RO : La garantie Neoliane santé est de 125€/an à partir du niveau 2 et s’accroît de 25 € entre chaque niveau.

Plafond dentaire annuel hors soins en année 1

Plafond dentaire annuel hors soins en année 2 et suivantes

Questions fréquentes sur les garanties Néoliane